Todos los servicios y reparaciones serán realizadas por personal de CRM Remolcadores.
Se incluye mantenimiento preventivo por 1000 horas de operación para renta,  posteriormente, se deberá establecer póliza de servicio.
Se utilizarán formatos y procesos de control de CRM Remolcadores. Alineados a los procesos y procedimientos del cliente.
Se asignará a personal dedicado a la supervisión y mantenimiento preventivo, y estará disponible 24/7.
Se realizará una visita programada una vez al mes a partir del inicio de los servicios, en donde se verificará la funcionalidad del equipo, además de inspección a detalle